Dibandingkan TV konvensional, Smart TV dengan kemampuan konektivitas miliknya telah memungkinkan pengguna untuk mengambil keuntungan dari pengalaman TV yang jauh lebih maju dan dipercepat. Konsumen akan memiliki keleluasaan untuk mengontrol pengalaman konten video mereka, bisa terlibat dengan konten mereka dan menyesuaikan dengan kepentingan pribadi mereka.
Namun segala kelebihan dari Smart TV ini terkadang memancing isu terkait dengan kebocoran data informasi konsumen yang pada akhirnya mengancam hilangnya privasi pengguna. Untuk mencegah terjadinya segala hal yang tidak diinginkan, Samsung Electronics telah mengambil upaya sungguh-sungguh untuk melindungi semua informasi konsumen yang dimiliki - baik itu data pribadi, data penggunaan atau pengenal perangkat.
Melindungi data dan informasi pengguna tidak hanya diperlukan, juga dalam kepentingan terbaik untuk semua orang. Itu sebabnya Samsung telah mengembangkan lima prinsip mengambil upaya sungguh-sungguh untuk melindungi semua informasi konsumen yang kita miliki - baik itu data pribadi, data penggunaan atau pengenal perangkat. Semua praktik privasi Samsung berasal dari prinsip-prinsip dasar yang ditetapkan di bawah ini.
- Privacy by Design: Samsung Smart TV menggabungkan dan menanamkan privasi sebagai komponen inti yang ditanamkan secara langsung ke semua sistem dan layanan di awal, bukan setelahnya.
- End-to-End Security: Langkah-langkah keamanan yang kuat adalah tulang punggung privasi dan perlindungan data, dan dengan demikian, Samsung menghadirkan keamanan tingkat tinggi ke seluruh pengalaman Smart TV, dari administrasi, teknis, maupun fisik. Hal ini dilakukan untuk menjaga pengguna akhir dari segala risiko keamanan, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian atau akses yang tidak sah dan perusakan, penggunaan, modifikasi atau pengungkapan data/informasi. Jika sewaktu-waktu ada kerentanan potensial yang teridentifikasi, Samsung akan bertindak segera untuk menyelidiki dan menyelesaikan masalah untuk mengamankan data pribadi konsumen sepenuhnya.
- Visibilitas dan Transparansi: Samsung selalu bertujuan untuk memberikan pengungkapan praktik privasi secara terbuka untuk mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan konsumen yang menginginkan produk dan layanan yang mereka gunakan telah aman.
- User-Centric: Samsung Smart TV dirancang untuk mengoptimalkan kepentingan pengguna, dan perlindungan privasi merupakan fungsi utama yang tak tergantikan dan akan selalu ada.
- Akuntabilitas: Sebagai perusahaan teknologi terbesar di dunia, Samsung memiliki banyak sentuhan dengan konsumen sepanjang hari. Oleh karena itu Samsung akan bertanggung jawab untuk segala praktik privasi yang mereka lakukan, bukan pengguna yang harus bertanggung jawab, termasuk yang terkait dengan hukum.
Masa depan Samsung Smart TV mengandalkan pada langkah-langkah keamanan yang telah ditetapkan buat konsumen. Untuk alasan ini, Samsung terus berinvestasi dalam teknologi canggih yang menghasilkan solusi keamanan jangka panjang. Dalam rangka memerangi berbagai bahaya yang ada di dunia online, Samsung Smart TV telah dirancang untuk menerapkan apa yang disebut "Three Stage Model Security Solution". Ini berarti keamanan dirancang dan tertanam di perangkat Samsung di tiga lapisan terpisah untuk memberikan kemungkinan perlindungan yang terbaik: Service Security, Platform Security dan Hardware Security.
Pada tahap awal Service Security, Samsung Smart TV memanfaatkan vaccine engine untuk mencegah penyusup eksternal yang akan menyerang jaringan pengguna. Tahap ini dirancang untuk memblokir situs phishing di web yang berusaha mengakses perangkat dan mendeteksi infeksi dari kode berbahaya. Berikutnya, pada tahap Platform Security, data penting dienkripsi sebelum disimpan. Selanjutnya, proses enkripsi standar dikerahkan untuk melindungi data saat berkomunikasi dengan server eksternal untuk mencegah penyerang mencuri data pengguna pada tahap ini. Juga, aplikasi berbahaya dan file yang tidak sah yang mencoba untuk mengakses perangkat akan terdeteksi dan diblokir, membantu untuk melestarikan lingkungan operasional yang stabil untuk TV. Akhirnya, melalui tahap Hardware Security, kebocoran informasi dicegah melalui pemisahan fisik ruang operasional di tingkatan hardware. Sistem Operasi (OS) Tizen dan layanannya juga dilindungi untuk booting dengan aman di TV.
Semua fitur ini dapat diaktifkan melalui menu "Setting", System - Smart Security, dan dianjurkan untuk tetap dalam kondisi "On" setiap saat. Sedangkan fitur keamanan pada browser web dapat dikonfigurasi melalui menu "Setting" di Web Browser.
Dengan menggunakan teknologi pengamanan standar industri, Samsung Smart TV juga menawarkan layanan pengenalan suara (voice recognition) dan kontrol gerakan (gesture control) yang memungkinkan konfigurasi menu TV dan pengaturan melalui suara pengguna dan gerakan fisik.
Setelah menekan tombol mikrofon pada Samsung Smart Control, ikon Voice Recognition akan muncul di layar, yang menunjukkan bahwa TV siap menerima isyarat vokal pengguna. Prinsip di balik layanan Voice Recognition adalah bahwa hal itu mengubah perintah masukan melalui kata ke dalam teks untuk membantu pengoperasian Smart TV. Karena itu, setelah persetujuan pengguna untuk 'Voice Recognition Services,' percakapan melalui perintah suara bisa ditransfer ke mitra bisnis. Hanya perintah suara yang diminta melalui mikrofon Smart Control yang dikumpulkan, dan ikon Voice Recognition akan ditunjukkan pada layar untuk memberitahu pengguna bahwa fungsi ini aktif.
Untuk layanan Facial Recognition, gambar wajah pengguna hanya disimpan di Smart TV atas permintaan pengguna, dan tidak ditransfer ke server lain. Data penggunaan ditransfer ke server Samsung melalui transmisi terenkripsi hanya untuk meningkatkan pelayanan dengan menganalisis pola penggunaan dan pengaturan.
Comments
Post a Comment